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Tecnomari es una tienda barcelonesa especializada en smartphones, tablets, smartwatches y accesorios de las principales marcas tecnológicas. Esta guía recoge todos los canales de contacto con su servicio al cliente: WhatsApp, teléfono, correo electrónico, formulario web y redes sociales.
Cómo contactar con el servicio al cliente de Tecnomari
Tecnomari ofrece varios canales de atención: WhatsApp para consultas rápidas, teléfono directo con horario ampliado entre semana, correo electrónico para gestiones postventa y un formulario de contacto en su web. Para incidencias urgentes o cancelaciones, WhatsApp y el teléfono son las opciones más directas.
Servicio al cliente de Tecnomari – Chat en vivo y WhatsApp
Tecnomari ofrece chat en vivo directamente desde tecnomari.es, disponible en horario comercial. Para consultas rápidas sobre stock o soporte postventa, también puedes escribir por WhatsApp al +34 640 563 450.
Servicio al cliente de Tecnomari – Teléfono
El teléfono de atención al cliente de Tecnomari es el 931 226 241 (tarifa nacional estándar). El horario cubre dos franjas entre semana y también incluye los sábados por la mañana.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a Viernes | 10:00-14:00 y 17:00-20:30 |
| Sábado | 10:00-15:00 |
| Domingo | Cerrado |
Servicio al cliente de Tecnomari – Correo electrónico
Para gestiones postventa, devoluciones y reclamaciones, el correo oficial es [email protected]. Para información general o consultas corporativas, Tecnomari también dispone de [email protected]. Al escribir, es recomendable incluir el número de pedido para agilizar la gestión.
Servicio al cliente de Tecnomari – Formulario de contacto
El formulario de contacto de Tecnomari está disponible en tecnomari.es/contacto/. En esa misma página figuran todos los datos de contacto actualizados, incluidos teléfono, correo y WhatsApp.
Tecnomari en redes sociales
Tecnomari mantiene presencia activa en Facebook e Instagram (@tecnomari_es), donde publica novedades de producto y promociones. También cuenta con perfil en TikTok (@tecnomari) con contenido de producto, aunque este canal no está orientado a soporte. La cuenta de Twitter/X (@tecnomaries) no presenta actividad reciente y no se recomienda para gestionar incidencias.
Dirección de Tecnomari
La tienda física y sede central de Tecnomari se encuentra en Carrer de València, 539, Barcelona (08013). Los pedidos online pueden recogerse en esta dirección seleccionando la opción correspondiente durante el proceso de compra.
Preguntas frecuentes
¿Los productos vendidos en Tecnomari son nuevos?
Sí, todos los artículos son nuevos, originales y precintados. Solo cuando la ficha del producto lo indica expresamente se comercializan unidades reacondicionadas.
¿Qué garantía tienen los dispositivos comprados en Tecnomari?
Todos los productos nuevos tienen 3 años de garantía contra defectos de fabricación, conforme a la legislación española vigente.
¿Puedo recoger mi pedido en la tienda de Barcelona?
Sí. Tecnomari permite la recogida en su tienda de Carrer de València, 539 en Barcelona. Debes seleccionar esta opción durante el proceso de compra.
¿Cómo puedo financiar mi compra?
Tecnomari ofrece financiación a través de Sequra, con la que puedes fraccionar el importe en varios meses directamente desde el checkout, sin trámites adicionales fuera de la web.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Debes notificarlo en un máximo de 24 horas tras la recepción enviando fotografías del embalaje y del producto a [email protected], con el número de pedido en el asunto.
¿Tecnomari realiza envíos a Canarias?
Los envíos se centran principalmente en la Península y las Islas Baleares. Para envíos a Canarias, se recomienda consultar directamente con el servicio al cliente, ya que intervienen trámites aduaneros específicos.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Usa WhatsApp para verificar la disponibilidad de stock antes de llamar por teléfono: es más rápido para este tipo de consulta.
- Ten a mano el número de pedido antes de contactar, tanto por teléfono como por correo electrónico.
- Llama entre las 10:00 y las 12:00 para evitar las esperas más largas.
- Si necesitas cancelar o modificar un pedido, actúa antes de que el envío haya salido: contacta por teléfono o WhatsApp cuanto antes.
Sobre Tecnomari
Tecnomari Online S.L. es una tienda española de electrónica de consumo con sede en Barcelona, especializada en la venta de smartphones, tablets, smartwatches y accesorios de marcas reconocidas. Opera principalmente a través de su tienda en línea tecnomari.es y cuenta también con punto de venta físico en Carrer de València, 539.
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjeta de crédito/débito, PayPal, Sequra y transferencia bancaria. En Trustpilot acumula más de 1.500 valoraciones con una nota media de 4,4 de 5 (a fecha de junio de 2026).
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
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