Métodos para mejorar la experiencia del cliente en las agencias de viajes
Para mejorar la experiencia del cliente en el ámbito de las agencias de viajes, es bueno tener en cuenta tres conceptos fundamentales: la personalización, la digitalización, y la atención del servicio postventa. En los siguientes párrafos, analizaremos cada uno de estos aspectos en detalle para comprender cómo pueden afectar a la experiencia del cliente, específicamente … Leer más