servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí.
pisos.com es uno de los portales inmobiliarios de referencia en España para buscar, comprar, vender o alquilar viviendas. Esta guía recoge todos los canales disponibles para contactar con el servicio de atención al cliente de pisos.com, con sus horarios y consejos para resolver consultas con rapidez.
Cómo contactar con el servicio al cliente de pisos.com
pisos.com ofrece atención telefónica, correo electrónico y formulario de contacto en su página web. El teléfono es el canal más directo para consultas urgentes; el formulario web permite seleccionar el tipo de consulta y dirigirla al departamento correcto.
Servicio al cliente de pisos.com – Teléfono
El teléfono de atención al cliente de pisos.com es el 912 665 214. La llamada tiene coste de llamada nacional estándar según el operador.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a jueves | 09:00-14:00 y 15:00-18:00 |
| Viernes | 08:00-14:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Servicio al cliente de pisos.com – Correo electrónico
La dirección de correo electrónico de pisos.com para consultas de información general es [email protected]. Para dudas sobre anuncios, servicios profesionales o incidencias técnicas, el formulario de contacto en su web permite dirigir la consulta al departamento correspondiente.
Servicio al cliente de pisos.com – Centro de ayuda
En la página de contacto de pisos.com hay un formulario para enviar consultas según tu perfil: particular o profesional inmobiliario. La sección incluye también datos de la empresa e información del aviso legal con los contactos oficiales.
App de pisos.com
pisos.com tiene app para iOS y Android con la que puedes buscar inmuebles, gestionar tus anuncios, contactar directamente con anunciantes y configurar alertas de búsqueda. Está disponible en App Store y Google Play.
iOS y Android
pisos.com en redes sociales
pisos.com tiene presencia activa en Facebook, X (Twitter) e Instagram. Los canales de YouTube y LinkedIn son canales de contenido y no están orientados a la atención de consultas de clientes.
Dirección
La sede social de HABITATSOFT EDITORIAL, S.L.U. (pisos.com) está en Calle Josefa Valcárcel, 40 bis, 28027 Madrid, España.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de pisos.com?
Puedes llamar al 912 665 214 en horario de oficina o escribir a [email protected]. El formulario de contacto en su web es otra opción útil para indicar el tipo de consulta y que llegue al equipo adecuado.
¿Cómo denuncio un anuncio sospechoso o una posible estafa?
Dentro de la ficha de cada inmueble hay un enlace para denunciar el anuncio. Al pulsarlo, puedes indicar el motivo de la sospecha para que el equipo de pisos.com lo revise y lo retire si es necesario.
¿Es gratuito publicar un anuncio en pisos.com?
La publicación de anuncios en pisos.com puede incluir opciones gratuitas y de pago según el tipo de usuario y servicio. Los precios y condiciones vigentes se indican durante el proceso de publicación en la web oficial.
¿Cómo me doy de baja de las alertas de búsqueda?
Accede a tu área personal, entra en la sección «Alertas» y elimina las que ya no quieras recibir. También puedes usar el enlace de baja que aparece al final de cada correo de alerta que te envíe pisos.com.
¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?
En la pantalla de acceso, selecciona «¿Has olvidado tu contraseña?» e introduce el email con el que te registraste. Recibirás un correo con un enlace para restablecer tu contraseña.
¿Cómo modifico los datos de un anuncio ya publicado?
Inicia sesión en tu cuenta, ve a «Mis anuncios» y pulsa el botón de editar en el inmueble correspondiente. Puedes cambiar fotos, descripción, precio y otros detalles; los cambios se actualizan en el portal al guardarlos.
¿Cómo elimino mi cuenta de usuario en pisos.com?
Accede a la configuración de tu perfil en el área privada y busca la opción de baja de usuario. Si tienes dificultades para completar la baja desde el área privada, puedes contactar con pisos.com a través de [email protected] indicando tu solicitud y siguiendo el procedimiento oficial de privacidad que te indiquen.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Usa el formulario de contacto específico según tu perfil (particular o profesional) para que la consulta llegue directamente al equipo adecuado.
- Llama en la franja de mañana para encontrar menor espera.
- Ante un anuncio sospechoso, usa el botón «Denunciar» directamente en la ficha del inmueble en lugar de contactar por email.
- Gestiona tus anuncios y alertas desde el área privada de la web o la app para evitar tener que llamar al servicio de atención.
Cuidado con estafas y anuncios fraudulentos
Advertencia: Estafas en el sector inmobiliario
pisos.com advierte sobre fraudes habituales en el sector, como propietarios que solicitan pagos por adelantado sin mostrar la vivienda o que piden usar servicios de transferencia de dinero anónimos. Ante cualquier sospecha, usa el botón «Denunciar» en la ficha del anuncio. pisos.com mantiene una página de consejos de seguridad con información detallada sobre cómo protegerse.
Sobre pisos.com
pisos.com es uno de los portales inmobiliarios de referencia en España, especializado en la búsqueda, compra, venta y alquiler de todo tipo de inmuebles. La empresa, cuya razón social es HABITATSOFT EDITORIAL, S.L.U., forma parte del grupo Vocento y atiende tanto a usuarios particulares como a profesionales del sector inmobiliario.
El portal cuenta con una app para iOS y Android que permite buscar inmuebles, gestionar anuncios, contactar directamente con anunciantes y configurar alertas de búsqueda. También dispone de servicios específicos para profesionales, como el Pack Profesional, que incluye publicación ilimitada de inmuebles y herramientas de gestión CRM. En Trustpilot España acumula una puntuación de 1,3 de 5 (a fecha de junio de 2026) con aproximadamente 250 valoraciones, siendo los problemas más mencionados la presencia de anuncios no verificados y dificultades técnicas en la gestión de cuentas y alertas.
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
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