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República Móvil fue un operador móvil virtual español que en 2021 quedó integrado en Simyo, la otra marca de Orange en España. Si eres cliente de República Móvil, tu línea, número y tarjeta SIM siguen activos, pero ahora toda la atención al cliente pasa por los canales de Simyo: teléfono, correo electrónico, app y centro de ayuda.
Cómo contactar con el servicio al cliente de República Móvil
Desde la integración en Simyo, los canales de soporte son los de esa marca. El teléfono es el canal más directo para resolver incidencias; el correo y el centro de ayuda online cubren el resto de gestiones habituales.
Servicio al cliente de República Móvil – Teléfono
Desde una línea Simyo o República Móvil puedes llamar al 1644 de forma gratuita. Desde cualquier otro operador, el número es el 644 100 121 (tarifa nacional). El servicio de atención está disponible de lunes a domingo de 08:00 a 23:00.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a domingo | 08:00-23:00 |
Servicio al cliente de República Móvil – Correo electrónico
Tras la integración en Simyo, el correo de soporte es [email protected]. La dirección original [email protected] ya no está operativa. Este canal cubre consultas de facturación, soporte técnico y cualquier otra incidencia relacionada con tu línea.
Servicio al cliente de República Móvil – Centro de ayuda
El centro de ayuda de Simyo, disponible en blog.simyo.es/ayuda, recoge guías sobre migración desde República Móvil, configuración del APN, facturación y cambios de tarifa. La página de contacto con todos los canales disponibles está en simyo.es/contacto.
Dirección
Sede social de Orange Espagne, S.A.U. (empresa matriz): Paseo del Club Deportivo nº 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).
Preguntas frecuentes
¿Qué ha pasado con mi línea de República Móvil?
Tu línea se integró automáticamente en Simyo en 2021. Conservas el mismo número de teléfono y tu tarjeta SIM sigue siendo válida, sin necesidad de realizar ningún cambio.
¿Tengo que cambiar mi tarjeta SIM?
No. La tarjeta SIM de República Móvil es totalmente compatible con el servicio de Simyo y continúa funcionando sin modificaciones.
¿Cómo puedo ver mis facturas antiguas de República Móvil?
Accede al área personal de Simyo con tus credenciales habituales. Si es tu primer acceso tras la migración, puedes solicitar una nueva contraseña directamente en la web de Simyo.
¿A qué número debo llamar para hablar con atención al cliente?
Llama al 1644 desde tu línea Simyo o República Móvil (gratuito), o al 644 100 121 desde cualquier otro operador (tarifa nacional). La atención está disponible de lunes a domingo de 08:00 a 23:00.
¿Ha cambiado mi cobertura al pasar a Simyo?
No. Tanto República Móvil como Simyo funcionan sobre la red de Orange, por lo que la cobertura es la misma que tenías antes.
¿Sigue funcionando el Plan Pioneros de República Móvil?
No. El Plan Pioneros finalizó con la integración de República Móvil en Simyo. Ahora los clientes pueden beneficiarse del programa «Invita a un amigo» de Simyo para obtener descuentos.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Llama al 1644 desde tu móvil República Móvil o Simyo: la llamada es gratuita y te conecta directamente con un agente.
- Ten a mano el DNI del titular de la línea: la base de datos se unificó con Orange y Simyo, y lo pedirán para verificar tu identidad.
- Para consultas de facturación, usa el área personal de simyo.es: es más ágil que el teléfono para revisar facturas y consumo.
- Si quieres cambiar de tarifa, puedes hacerlo desde el área de cliente una vez al mes.
Cuidado con estafas y mensajes fraudulentos
Advertencia: Estafas
Se han detectado intentos de phishing que suplantan la identidad de Orange y Simyo para solicitar datos bancarios mediante SMS o llamadas falsas de soporte técnico. Ante cualquier contacto sospechoso, no facilites tus datos personales ni bancarios y consulta la página de seguridad oficial de Simyo.
Sobre República Móvil
República Móvil fue un operador móvil virtual (OMV) español que utilizaba la red de Orange para prestar servicios de telefonía móvil en España. En 2021, la marca fue absorbida e integrada completamente en Simyo, la otra marca virtual de Orange Espagne, S.A.U. (NIF A-82000301).
Desde entonces, los antiguos clientes de República Móvil gestionan sus líneas a través de los canales de Simyo: web, app y atención telefónica. La infraestructura y la cobertura siguen siendo las de la red de Orange. En Trustpilot, la valoración conjunta de la marca es de 1,4 de 5 sobre aproximadamente 1.200 valoraciones (a fecha de junio de 2026).
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
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