servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí.
QueLibroLeo es la primera red social en castellano dedicada al intercambio de opiniones literarias, fundada en 2008. Esta guía reúne todos los canales disponibles para contactar con su equipo de soporte, junto con consejos prácticos para resolver dudas sin esperas.
Cómo contactar con el servicio al cliente de QueLibroLeo
QueLibroLeo ofrece atención a través de WhatsApp, teléfono y correo electrónico. Para dudas generales o solicitudes técnicas, el correo electrónico y el formulario de contacto son los canales principales; el WhatsApp añade además un servicio de recomendaciones de libros personalizado.
Servicio al cliente de QueLibroLeo – WhatsApp
QueLibroLeo dispone de un servicio de WhatsApp en el número +34 916 775 722 que combina un bot de recomendaciones con atención humana. Para activarlo, guarda ese número en tus contactos y envía un mensaje de texto. A través de este canal también funciona el Reto Lector QLL, un programa gratuito de recomendaciones semanales personalizadas.
Servicio al cliente de QueLibroLeo – Teléfono
El número de atención al cliente de QueLibroLeo es el 916 775 722 (prefijo internacional +34). Este número figura en la política de privacidad oficial de la plataforma. No se especifica un horario de atención concreto en la página oficial.
Servicio al cliente de QueLibroLeo – Correo electrónico
Para consultas generales, solicitudes de baja o problemas técnicos, los usuarios pueden escribir a [email protected]. También existe un formulario de contacto en la web oficial para quienes prefieran ese canal. Tanto el correo como el formulario se gestionan desde la misma dirección de soporte.
Servicio al cliente de QueLibroLeo – Centro de ayuda
QueLibroLeo tiene una sección de preguntas frecuentes en quelibroleo.com/faq donde se resuelven las dudas más habituales sobre el funcionamiento de la plataforma. El formulario de contacto está disponible en quelibroleo.com/contacto.
QueLibroLeo en redes sociales
QueLibroLeo mantiene presencia activa en Facebook, X (Twitter) e Instagram, con actividad registrada hasta mayo de 2026. El canal de YouTube publica contenido sobre libros pero no es un canal de atención al cliente. Para consultas urgentes, el correo o el WhatsApp son más efectivos que los mensajes directos en redes.
Dirección
La sede de QueLibroLeo (Grupo Ramírez Cogollor S.L.) se encuentra en Calle Mar Mediterráneo, nº 2, San Fernando de Henares, 28830, España.
Preguntas frecuentes
¿Es gratuito registrarse en QueLibroLeo?
Sí, el registro y el uso de todas las herramientas de la red social son completamente gratuitos. Los servicios de pago se limitan a los planes para autores y editoriales que deseen promocionar su obra.
¿Cómo funciona el servicio de recomendaciones por WhatsApp?
Guarda el número +34 916 775 722 en tus contactos y envía un primer mensaje para activar el Reto Lector QLL. A partir de ahí recibirás sugerencias de lectura semanales adaptadas a tus preferencias. El servicio es gratuito y puedes darte de baja enviando un correo a [email protected].
¿Cómo puedo puntuar un libro en QueLibroLeo?
Tras registrarte, busca el título que quieres valorar y asígnale una nota del 1 al 10, donde 1 es pésimo y 10 es excelente. La plataforma usa esas puntuaciones para generar recomendaciones personalizadas basadas en la afinidad con otros lectores.
¿Qué hago si falta un libro en la base de datos de QueLibroLeo?
Puedes escribir al equipo a través de [email protected] para solicitar que añadan un nuevo título o corrijan errores en una ficha existente. Incluye el título, el autor y el ISBN si lo tienes para agilizar la gestión.
¿QueLibroLeo ofrece servicios para autores?
Sí, la plataforma cuenta con planes de reseñas profesionales y difusión en redes sociales para autores que quieran dar a conocer su obra. Los pagos de esos servicios se realizan mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito, y las facturas se emiten bajo petición.
¿Cómo me doy de baja de QueLibroLeo?
Para eliminar tu cuenta y tus datos personales, envía un correo a [email protected] con tu solicitud de baja. Si estás suscrito al Reto Lector QLL por WhatsApp, también puedes cancelarlo por ese mismo correo.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Para solicitudes de baja o errores técnicos, usa el correo [email protected] directamente: es el canal de soporte oficial.
- Antes de escribir al soporte, revisa la sección de preguntas frecuentes en quelibroleo.com/faq: muchas dudas sobre el funcionamiento de la plataforma ya están resueltas ahí.
- Si quieres recomendaciones de libros por WhatsApp, guarda el número +34 916 775 722 y activa el Reto Lector QLL enviando un mensaje.
- Para servicios de autores (reseñas, difusión), accede a la sección de planes en quelibroleo.com/planes-autores para ver opciones antes de contactar.
Sobre QueLibroLeo
QueLibroLeo es la primera red social en castellano dedicada al intercambio de opiniones literarias, fundada en 2008. La plataforma permite a los usuarios puntuar libros del 1 al 10 y recibir recomendaciones personalizadas basadas en la afinidad de gustos con otros lectores registrados.
La comunidad abarca tanto España como Latinoamérica. Además de la red social gratuita para lectores, QueLibroLeo ofrece servicios profesionales para autores y editoriales que quieran dar visibilidad a sus obras a través de reseñas y difusión en redes. La plataforma es operada por Grupo Ramírez Cogollor S.L., con sede en San Fernando de Henares, Madrid.
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
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