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LookUpFare es una agencia de viajes en línea que permite buscar y reservar vuelos, hoteles y coches de alquiler. Esta guía recoge todos los canales de contacto del servicio al cliente de LookUpFare con información sobre disponibilidad, políticas de cancelación y consejos para resolver incidencias.
Cómo contactar con el servicio al cliente de LookUpFare
LookUpFare ofrece atención al cliente a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico, los tres disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para cancelaciones, el teléfono es el único canal válido: no se aceptan solicitudes por correo ni formulario.
Servicio al cliente de LookUpFare – Chat en vivo
El chat en vivo de LookUpFare está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para acceder, visita lookupfare.com y haz clic en el botón «Chat Now» de la barra de navegación superior. Es el canal más ágil para consultas sobre reservas, precios y gestión de viajes.
Servicio al cliente de LookUpFare – Teléfono
El teléfono de atención al cliente de LookUpFare es +1-714-783-7399, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin coste (número gratuito). Es el único canal habilitado para tramitar cancelaciones de vuelos.
Servicio al cliente de LookUpFare – Correo electrónico
Para consultas por escrito, puedes escribir a [email protected] o usar el formulario de contacto en lookupfare.com/contact-us. Recuerda que las cancelaciones no se aceptan por este canal.
Servicio al cliente de LookUpFare – Centro de ayuda
El centro de ayuda de LookUpFare recoge preguntas frecuentes y guías de autoservicio sobre reservas, cancelaciones y reembolsos. Puedes acceder directamente en lookupfare.com/faqs. Es un buen punto de partida antes de contactar con el equipo de soporte.
App de LookUpFare
LookUpFare dispone de aplicación móvil para iOS que permite buscar vuelos, gestionar reservas y recibir alertas de tarifas. Puedes descargarla desde el App Store.
Dirección
Sede de LookUpFare (2210141 Alberta Ltd.): 2500 Stantec Tower, 10220 103 Avenue NW, Edmonton, AB T5J 0K4, Canadá.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente de LookUpFare?
Tienes tres vías: el chat en vivo en lookupfare.com (botón «Chat Now», disponible las 24 horas), el teléfono gratuito +1-714-783-7399 (24/7), o el correo electrónico [email protected].
¿Puedo cancelar mi vuelo reservado con LookUpFare?
Sí. Si cancelas dentro de las primeras 24 horas desde la compra, no se aplica ningún cargo. Pasado ese plazo, la cancelación tiene un coste de 50 USD más los cargos de la aerolínea; el saldo restante se convierte en crédito válido durante un año. Las cancelaciones solo se tramitan por teléfono.
¿Cuánto tardan los reembolsos de LookUpFare?
Una vez aprobada la solicitud, el proceso puede tardar entre 60 y 90 días. Cuando el importe depende de la aerolínea, el plazo puede prolongarse según la decisión del proveedor.
¿Por qué aparecen varios cargos en mi tarjeta tras reservar con LookUpFare?
Cuando una reserva incluye distintas aerolíneas o varios pasajeros, cada segmento puede facturarse por separado. La suma de todos los cargos debe coincidir con el total mostrado al confirmar la compra.
¿Puedo modificar mi reserva después de confirmarla?
Sí. Los cambios deben solicitarse por teléfono al equipo de atención al cliente. Las modificaciones están sujetas a las condiciones de la aerolínea y pueden implicar cargos adicionales.
¿LookUpFare tiene aplicación móvil?
Sí. LookUpFare dispone de app para iOS, disponible en el App Store. Permite buscar y reservar vuelos, gestionar reservas y recibir alertas de tarifas económicas.
¿Es seguro reservar vuelos con LookUpFare?
LookUpFare trabaja con aerolíneas y hoteles de todo el mundo. Se recomienda verificar siempre la confirmación directamente con la aerolínea tras reservar. Nunca facilites datos de tu tarjeta de crédito fuera de la plataforma oficial: se han reportado llamadas fraudulentas en nombre de la empresa solicitando fotos de tarjetas bancarias.
¿Qué métodos de pago acepta LookUpFare?
LookUpFare acepta tarjetas de crédito y débito de Visa, Mastercard y American Express.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Ten a mano tu número de reserva antes de contactar: agiliza cualquier gestión.
- Para cancelar un vuelo, llama directamente al teléfono: no se aceptan solicitudes por correo ni formulario.
- Tras reservar, verifica la confirmación de tu billete directamente con la aerolínea.
- Los reembolsos aprobados pueden tardar entre 60 y 90 días en procesarse, dependiendo del proveedor.
Sobre LookUpFare
LookUpFare es una agencia de viajes en línea (OTA) especializada en búsqueda y reserva de vuelos, hoteles y coches de alquiler a precios competitivos. La empresa está operada por 2210141 Alberta Ltd. y tiene su sede en Edmonton, Canadá. Su plataforma conecta a los viajeros con cientos de aerolíneas y proveedores hoteleros a nivel global.
El servicio al cliente de LookUpFare está disponible las 24 horas del día por chat, teléfono y correo electrónico. La compañía cuenta con valoraciones de más de 200 reseñas en Trustpilot, con una puntuación de 2,8 sobre 5 (a fecha de 2026). Entre los problemas más frecuentes que señalan los clientes destacan los tiempos de espera en atención telefónica y la gestión de cancelaciones y reembolsos.
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.