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Life Informatica es una tienda especializada en informática, componentes y tecnología con más de 25 años de experiencia en el mercado español. Opera tanto online a nivel nacional como desde su tienda física en Barcelona. En esta guía encontrarás todos los canales disponibles para contactar con su servicio de atención al cliente.
Cómo contactar con el servicio al cliente de Life Informatica
Life Informatica ofrece atención por WhatsApp, teléfono, correo electrónico y formulario web. Para consultas rápidas sobre stock o el estado de un pedido, el WhatsApp es la vía más ágil. Para asuntos técnicos o asesoramiento detallado, el teléfono permite un trato más directo.
Servicio al cliente de Life Informatica – WhatsApp
Puedes contactar con el equipo de Life Informatica por WhatsApp en el número +34 933 90 02 99. La atención está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00. La tienda cuenta también con un chat en vivo disponible en la web oficial durante el horario comercial.
Servicio al cliente de Life Informatica – Teléfono
El número de atención al cliente de Life Informatica es el 933 90 02 90, con tarifa local. Puedes usarlo para gestionar pedidos, resolver dudas técnicas y obtener asesoramiento sobre productos.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a viernes | 10:00-14:00 y 16:00-20:00 |
| Sábado | 10:00-14:00 y 16:30-20:00 |
| Domingo | Cerrado |
Servicio al cliente de Life Informatica – Correo electrónico
Para consultas generales, incidencias con pedidos o solicitudes de devolución, escribe a [email protected]. También puedes usar el formulario de contacto en su web, seleccionando el departamento que necesites.
Servicio al cliente de Life Informatica – Centro de ayuda
El centro de ayuda en lifeinformatica.com/ayuda reúne información sobre envíos, devoluciones, métodos de pago y preguntas frecuentes. Desde allí también puedes acceder al formulario de contacto para enviar tu consulta por escrito.
Life Informatica en redes sociales
Life Informatica tiene presencia activa en Facebook, Twitter/X, Instagram, YouTube, TikTok y LinkedIn. Los canales de Instagram, YouTube y TikTok se centran en contenido sobre productos y tecnología, no en atención directa. Para resolver incidencias o dudas, el teléfono, el WhatsApp o el correo son las vías más adecuadas.
Dirección de Life Informatica
La tienda principal y sede central de Life Informatica se encuentra en el Carrer de Sepúlveda, 173, Barcelona (08011). Puedes acudir en persona para asesoramiento técnico especializado o para recoger pedidos online.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo para devolver un producto?
Dispones de 15 días naturales desde que recibes el pedido para ejercer el derecho de desistimiento. El producto debe estar en perfectas condiciones y con su embalaje original. Puedes iniciar la devolución enviando un correo a [email protected] o a través del formulario de contacto en la web.
¿Hacen envíos a las Islas Canarias?
Sí, realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Para consultar los costes y plazos específicos para estos destinos, visita la sección de tarifas de envío en la web oficial.
¿Puedo financiar mi compra?
Sí, Life Informatica ofrece financiación instantánea a través de Aplazame. Puedes fraccionar el pago en cuotas mensuales de hasta 36 meses directamente durante el proceso de compra.
¿Dónde está la tienda física?
La tienda principal está en el Carrer de Sepúlveda, 173, Barcelona (08011). Es un punto de referencia para componentes informáticos en la ciudad y también sirve como punto de recogida para pedidos online.
¿Cómo contacto con el servicio técnico?
Puedes contactar con soporte técnico llamando al 933 90 02 90 o a través del formulario de contacto en lifeinformatica.com/ayuda/contacto, seleccionando el departamento de soporte técnico.
¿Aceptan Bizum como método de pago?
Sí, Bizum está disponible como método de pago, tanto en la tienda online como en el establecimiento físico de Barcelona. Otros métodos aceptados incluyen Visa, Mastercard, transferencia bancaria y financiación con Aplazame.
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?
Contacta con el equipo en un plazo de 24 a 48 horas desde la recepción, enviando un correo a [email protected] con fotos del embalaje y del producto. Incluye el número de pedido para agilizar la gestión de la incidencia.
¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?
Sí, la recogida en tienda es gratuita. Recibirás una notificación cuando tu pedido esté listo para retirar en el Carrer de Sepúlveda, 173, en Barcelona.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Usa el WhatsApp para consultas rápidas sobre disponibilidad de productos o el estado de un pedido.
- Ten a mano el número de pedido antes de llamar por teléfono, especialmente si vas a gestionar una incidencia.
- Para asesoramiento técnico especializado de forma inmediata, acudir a la tienda física en la Calle Sepúlveda de Barcelona suele ser la opción más directa.
- Para reportar un producto defectuoso, adjunta fotos del embalaje y el número de pedido al correo para que el equipo pueda gestionar la incidencia con más rapidez.
Cuidado con estafas y mensajes fraudulentos
Advertencia: Estafas
Life Informatica ha alertado sobre intentos de phishing y suplantación de identidad mediante dominios falsos y ofertas irreales difundidas en redes sociales. Verifica siempre que estás en el sitio oficial lifeinformatica.com antes de facilitar datos personales o de pago. Para más información, consulta el aviso legal oficial.
Sobre Life Informatica
Life Informatica, cuya razón social es LIFELINK TECHNOLOGY, S.L., es una tienda especializada en informática, componentes y tecnología con más de 25 años de experiencia en el mercado español. Cuenta con una tienda física en el centro de Barcelona y ofrece venta online para toda España.
La empresa acepta varios métodos de pago: Visa, Mastercard, Bizum, transferencia bancaria y financiación a través de Aplazame. En cuanto a los envíos, dispone de opciones express, estándar y recogida gratuita en su tienda de Barcelona.
Según las valoraciones en Google Reviews, Life Informatica alcanza una puntuación de 4,3 de 5 (a fecha de mayo de 2026), basada en más de 2.500 reseñas.
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
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