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Libertad Digital es el grupo de comunicación español que publica el diario digital del mismo nombre y opera la emisora esRadio. Si eres lector, socio del Club LD o tienes cualquier consulta de soporte técnico, en esta guía encontrarás todos los canales de contacto disponibles y los consejos para resolver tu incidencia cuanto antes.
Cómo contactar con el servicio al cliente de Libertad Digital
Libertad Digital atiende consultas por teléfono, correo electrónico y formulario web. No dispone de chat en vivo ni de WhatsApp. Para gestiones urgentes del Club LD, el teléfono de socios es la vía más directa.
Servicio al cliente de Libertad Digital – Teléfono
El número general de Libertad Digital es el 91 409 47 66 (tarifa nacional), disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00. Los socios del Club Libertad Digital tienen una línea exclusiva en el 91 409 40 02, atendida de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Para la emisora esRadio, el número de atención al oyente es el 91 316 22 42 en horario comercial.
| Línea | Horario |
|---|---|
| Atención general (91 409 47 66) | Lunes a viernes 09:00-20:00 |
| Club LD – Socios (91 409 40 02) | Lunes a viernes 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| esRadio – Oyentes (91 316 22 42) | Horario comercial |
Servicio al cliente de Libertad Digital – Correo electrónico
Para problemas técnicos y de soporte con la app o la web, escribe a [email protected]. Los socios del Club pueden dirigir sus consultas de cuenta a [email protected]. Para ejercer derechos de privacidad o protección de datos, la dirección es [email protected].
Servicio al cliente de Libertad Digital – Formulario de contacto
Puedes enviar cualquier consulta a través del formulario oficial en libertaddigital.com/contacto.html. La página de soporte en libertaddigital.com/soporte/ recoge las guías y preguntas frecuentes sobre la app, la cuenta de usuario y las suscripciones.
Libertad Digital en redes sociales
Libertad Digital mantiene presencia activa en Facebook, X (Twitter) e Instagram para la difusión de noticias y la interacción con lectores. También tiene canal en YouTube, TikTok y LinkedIn, aunque estos últimos son canales de contenido y no de soporte. Para incidencias urgentes, utiliza el teléfono o el correo electrónico.
Dirección
La sede central de Libertad Digital S.A. se encuentra en Calle Juan Esplandiu, 11-13, 28007 Madrid, España.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me hago socio del Club Libertad Digital?
Para darte de alta, accede a clublibertaddigital.com, completa el formulario de registro y elige entre la modalidad mensual o anual. También puedes formalizar el alta por teléfono llamando al 91 409 40 02 en horario de atención al socio.
¿Qué ventajas tiene la membresía del Club LD?
La suscripción al Club elimina toda la publicidad gráfica y de vídeo mientras navegas por el diario. Además, da acceso a los contenidos exclusivos de la sección «Ideas», a la revista digital y a eventos organizados para socios.
¿Cómo cancelo mi suscripción al Club?
Puedes solicitar la baja desde tu perfil en la web del Club o enviando un correo a [email protected]. La suscripción permanece activa hasta el final del periodo ya abonado. Para evitar la renovación automática, gestiona la baja antes de la fecha de renovación.
¿Puedo escuchar esRadio desde la aplicación?
Sí. La app oficial incluye un reproductor en directo para escuchar esRadio y acceso al archivo de todos los programas en formato podcast.
¿Cómo gestiono las notificaciones de la app?
Las alertas se configuran desde el menú de ajustes de la propia aplicación o desde la configuración de notificaciones del navegador (Chrome o Safari), siguiendo la guía disponible en la sección de soporte de la web.
¿Cuál es la política de cancelación de suscripciones online?
Las suscripciones contratadas online tienen un periodo de desistimiento de 14 días naturales desde la fecha de contratación. Puedes comunicar la cancelación por correo a [email protected] o por teléfono al 91 409 47 66.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Para incidencias urgentes del Club, llama al 91 409 40 02, la línea exclusiva de socios disponible de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
- Cuando escribas a soporte por problemas con la app, incluye el modelo de tu dispositivo y la versión del sistema operativo en el correo a [email protected].
- Si no recibes el correo de confirmación de alta, revisa la carpeta de spam antes de contactar con soporte.
- Para cancelar sin que se produzca una nueva renovación, solicita la baja antes de la fecha de renovación de tu suscripción.
Cuidado con estafas y mensajes fraudulentos
Advertencia: Estafas
Se han detectado anuncios fraudulentos en redes sociales que suplantan la identidad de Libertad Digital y de sus periodistas – entre ellos Federico Jiménez Losantos – para promocionar supuestas inversiones en criptomonedas. El propio medio ha advertido públicamente que no guarda ninguna relación con estas campañas. Ante cualquier anuncio o mensaje sospechoso, verifica siempre la información directamente en libertaddigital.com.
Sobre Libertad Digital
Libertad Digital S.A. es un grupo de comunicación español fundado en 1999 que gestiona el diario digital libertaddigital.com y la emisora esRadio. El grupo se especializa en información política, económica y de opinión con una línea editorial liberal, y tiene su sede central en Madrid.
Además del diario y la radio, el grupo opera el Club Libertad Digital, una membresía de pago que ofrece navegación sin publicidad y acceso a contenidos exclusivos. Los métodos de pago aceptados para las suscripciones son tarjeta de crédito, tarjeta de débito y domiciliación bancaria (IBAN).
En Trustpilot, libertaddigital.com acumula una valoración de 2,2 sobre 5 con más de 200 opiniones (a fecha de mayo de 2026). Entre los comentarios más frecuentes destacan problemas con la publicidad en la versión gratuita y dificultades para gestionar la baja automática de la suscripción.
Otras guías
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