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Kia Argentina S.A. es la filial oficial de la marca surcoreana en el país, responsable de la comercialización de vehículos, repuestos y servicios de posventa. Esta guía reúne todos los canales de atención al cliente disponibles: teléfono gratuito, correo electrónico, formulario web y redes sociales.
Cómo contactar con el servicio al cliente de Kia Argentina
El canal más directo es el teléfono gratuito 0800-999-9542, disponible de lunes a viernes. Para consultas de posventa no urgentes, el formulario web o el correo electrónico son alternativas adecuadas. Kia Argentina también está presente en Facebook, Instagram y Twitter para quienes prefieren las redes sociales.
Servicio al cliente de Kia Argentina – Teléfono
El número de atención al cliente de Kia Argentina es el 0800-999-9542, de marcación gratuita desde cualquier punto del país. El servicio está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a Viernes | 09:00-18:00 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Servicio al cliente de Kia Argentina – Correo electrónico
Para consultas por escrito, Kia Argentina cuenta con la dirección de correo [email protected], publicada en la sección de legales de su sitio web oficial. También se puede usar el formulario de contacto en kia.com.ar/contacto para enviar consultas de posventa o solicitudes de información.
Servicio al cliente de Kia Argentina – Centro de ayuda
El sitio web de Kia Argentina ofrece una sección de posventa en kia.com.ar/posventa con información sobre garantías, mantenimiento y manuales de usuario. Para gestiones específicas, el formulario de contacto en kia.com.ar/contacto permite enviar consultas directamente al equipo de atención.
Kia Argentina en redes sociales
Kia Argentina mantiene presencia activa en Facebook, Instagram y Twitter (X). Estas cuentas publican novedades de modelos, promociones y contenido corporativo. Para consultas de soporte, el canal más efectivo sigue siendo el teléfono o el correo electrónico. YouTube (KiaMotorsArgentina) y LinkedIn (kia-argentina) son canales de contenido corporativo, no de atención al cliente.
Dirección de Kia Argentina
La sede central de Kia Argentina S.A. se encuentra en Av. del Libertador 2357, B1640 Olivos, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Preguntas frecuentes sobre Kia Argentina
¿Cuál es la garantía de los vehículos Kia en Argentina?
Kia ofrece una garantía de 5 años o 100.000 kilómetros, lo que ocurra primero, para todos sus vehículos de pasajeros. Esta garantía es transferible a propietarios posteriores siempre que se cumplan los servicios de mantenimiento en concesionarios oficiales.
¿Cada cuántos kilómetros hay que hacer el mantenimiento?
Los servicios de mantenimiento programado de Kia Argentina deben realizarse cada 10.000 kilómetros o una vez al año, lo que ocurra primero. Realizarlos en un concesionario oficial es necesario para mantener la garantía en vigencia.
¿Cómo sé si mi vehículo tiene un llamado a revisión (Recall)?
Puedes verificar si tu unidad está afectada ingresando el número de chasis (VIN) en la sección de Recall del sitio web oficial de Kia Argentina. También puedes consultar telefónicamente llamando al 0800-999-9542.
¿Dónde puedo descargar el manual de usuario de mi Kia?
Los manuales de usuario están disponibles para descarga en PDF en la sección de Posventa de kia.com.ar/posventa. Solo necesitas identificar el modelo y el año de tu vehículo para encontrar el manual correspondiente.
¿Cómo solicito un Test Drive?
Para agendar una prueba de manejo, hay que completar el formulario en la sección Test Drive del sitio web oficial, eligiendo el modelo de interés. Un asesor del concesionario más cercano se pone en contacto para coordinar el turno.
¿Qué cubre el servicio de asistencia en ruta de Kia?
El servicio de asistencia en ruta de Kia Argentina incluye remolque, asistencia mecánica ligera y traslado de pasajeros en caso de inmovilización del vehículo. La cobertura y el período de vigencia dependen del modelo y el año de compra; los detalles están en el manual de garantía de cada vehículo.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Ten a mano el número de chasis (VIN) de tu vehículo antes de llamar al 0800 – agiliza cualquier consulta técnica o de garantía.
- Para temas de entrega o patentamiento, contacta directamente al concesionario donde realizaste la compra, ya que ellos gestionan esos trámites.
- Usa el formulario web para consultas de posventa no urgentes – es más conveniente que el teléfono si no necesitas respuesta inmediata.
- Si el turno de servicio técnico en tu concesionario habitual no está disponible, puedes consultar otros concesionarios oficiales de la red Kia Argentina.
Cuidado con estafas y perfiles falsos
Advertencia: Estafas
Kia Argentina ha alertado públicamente sobre estafas mediante perfiles falsos en redes sociales y llamados telefónicos que prometen premios o adjudicaciones directas fuera de los canales oficiales. Si recibes una comunicación de este tipo, no compartas datos personales ni realices pagos. Puedes consultar la advertencia oficial en kia.com.ar.
Sobre Kia Argentina
Kia Argentina S.A. es la filial oficial de la marca automotriz surcoreana Kia en el mercado argentino. La compañía se encarga de la importación y comercialización de vehículos de pasajeros y SUV, además de gestionar la red de concesionarios oficiales y los servicios de posventa en todo el país.
La empresa se distingue por su política de garantía de 5 años o 100.000 kilómetros, una de las más extensas del segmento. Su sede central está en Olivos, Provincia de Buenos Aires, y cuenta con una red de concesionarios distribuidos a nivel nacional para ventas, mantenimiento y atención al cliente. Los clientes valoran la marca con 3,7 de 5 en Google Reviews (basado en aproximadamente 450 opiniones de la sede central y principales concesionarios, a fecha de junio de 2026).
Para más información sobre la empresa, sus modelos y la red de concesionarios, puedes visitar el sitio oficial en kia.com.ar.
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
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