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DS Automobiles Argentina es la marca de automóviles de lujo del grupo Stellantis en el mercado argentino, con ventas y posventa gestionados a través de una red exclusiva de DS Stores. Esta guía reúne todos los canales disponibles para contactar con su servicio de atención al cliente, desde el teléfono y el correo hasta las redes sociales y la app MyDS.
Cómo contactar con el servicio al cliente de DS Argentina
DS Argentina atiende al cliente principalmente por teléfono y correo electrónico. También dispone de un formulario de contacto en su web oficial y de la app MyDS para gestiones vinculadas al vehículo. La marca no cuenta con chat en vivo ni con un número de WhatsApp corporativo centralizado.
Servicio al cliente de DS Argentina – Teléfono
El número de atención al cliente de DS Argentina es 0810-777-3728, con tarifa de llamada local. La línea está disponible de lunes a viernes de 08:30 a 22:30.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a viernes | 08:30-22:30 |
| Sábado y domingo | Cerrado |
Servicio al cliente de DS Argentina – Correo electrónico
Puedes escribir a DS Argentina a [email protected]. Esta vía es útil para dejar constancia escrita de consultas o reclamaciones formales.
Servicio al cliente de DS Argentina – Formulario web
La web oficial de DS Argentina incluye un formulario de contacto en dsautomobiles.com.ar/contacto.html, donde también encontrarás información general, el localizador de DS Stores y preguntas frecuentes.
App MyDS de DS Argentina
La app MyDS, disponible para iOS y Android, permite el seguimiento del mantenimiento, la geolocalización del vehículo, el contacto con asistencia y la gestión de citas de servicio. Puedes descargarla desde la App Store o desde Google Play.
iOS y Android
DS Argentina en redes sociales
DS Argentina mantiene presencia activa en Facebook, X (Twitter) e Instagram. Para consultas de atención al cliente, Facebook e Instagram son las plataformas más habituales. La marca también tiene canal en YouTube y página en LinkedIn, aunque estos no son canales de soporte.
Dirección de DS Argentina
La sede administrativa de DS Argentina (PSA Automobiles Argentina S.A.) está en Maipú 942, Piso 20, C1006ACN, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de DS Argentina?
El canal más directo es el teléfono 0810-777-3728, disponible de lunes a viernes de 08:30 a 22:30 con tarifa de llamada local. También puedes escribir a [email protected] o usar el formulario de contacto en dsautomobiles.com.ar.
¿Dónde puedo llevar mi DS para el mantenimiento oficial?
El mantenimiento debe realizarse en la red oficial de DS Stores para mantener la garantía del vehículo. Puedes localizar el concesionario más cercano en la sección «Concesionarios» de dsautomobiles.com.ar.
¿Qué cubre la garantía de los vehículos DS en Argentina?
Los vehículos DS cuentan con una garantía contractual de 3 años o 100.000 km, lo que ocurra primero, cubriendo defectos de fabricación. Para consultas específicas sobre la cobertura de tu modelo, contacta con tu DS Store o con el servicio de atención al cliente.
¿Cómo solicito un test drive?
Puedes solicitar un test drive a través del formulario disponible en dsautomobiles.com.ar o contactando directamente al DS Store de tu preferencia. Los concesionarios gestionan las citas de prueba de forma individual.
¿Qué es el programa Only You de DS?
Only You es un programa de servicios exclusivos para clientes DS que incluye asistencia en carretera, la app MyDS y experiencias personalizadas de la marca. Para más detalles, consulta la web oficial de DS Argentina.
¿Cómo consulto el estado de mi Plan de Ahorro DS?
Para consultas sobre el Plan de Ahorro DS, puedes ingresar al portal de gestión de Stellantis Plan de Ahorro o comunicarte con el canal de atención específico para planes que se indica en dsautomobiles.com.ar. Ten en cuenta las alertas de estafas vinculadas a adjudicaciones falsas.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Ten a mano el número de chasis (VIN) de tu vehículo antes de llamar: agiliza cualquier consulta técnica.
- Para temas comerciales o de posventa, contacta directamente con el DS Store donde realizaste la compra.
- Usa el formulario web o el correo electrónico cuando necesites dejar constancia escrita de una reclamación.
- Si tienes la app MyDS instalada, puedes gestionar citas de servicio sin necesidad de llamar.
Cuidado con estafas relacionadas con el Plan de Ahorro
Advertencia: estafas vinculadas a adjudicaciones
DS Argentina advierte sobre estafas telefónicas y en redes sociales que anuncian adjudicaciones falsas de Planes de Ahorro. Si recibes una llamada o mensaje de ese tipo, verifica siempre a través del portal oficial o comunicándote directamente con tu DS Store. La marca publica alertas e información de seguridad en dsautomobiles.com.ar/plan-de-ahorro/cuida-tu-plan.html.
Sobre DS Argentina
DS Automobiles es la marca de automóviles de lujo del grupo Stellantis, reconocida por su diseño de vanguardia y su apuesta por la tecnología avanzada. En Argentina opera bajo la razón social PSA Automobiles Argentina S.A. y distribuye sus modelos a través de una red exclusiva de concesionarios denominados DS Stores.
La marca cubre tanto el segmento de vehículos convencionales como el eléctrico e híbrido, y ofrece servicios adicionales a través del programa Only You y la app MyDS. Los DS Stores, distribuidos en el país, centralizan la venta, el servicio técnico y el posventa de la marca.
El DS Store Núñez, uno de los locales de referencia en Buenos Aires, cuenta con una valoración de 4,1 de 5 en Google Reviews basada en aproximadamente 500 reseñas (a mayo de 2026).
Otras guías
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