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Disbaby es una tienda online española de puericultura y artículos para bebés con sede en Teruel. Esta guía recoge todos los canales de contacto disponibles, sus horarios de atención y consejos para resolver consultas de la forma más rápida.
Cómo contactar con el servicio al cliente de Disbaby
Disbaby ofrece atención al cliente por WhatsApp, teléfono y correo electrónico, con el mismo horario en todos los canales: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y sábados de 10:00 a 13:00. Para una respuesta directa, el WhatsApp o el teléfono son las vías más ágiles.
Servicio al cliente de Disbaby – WhatsApp
El servicio de atención por WhatsApp de Disbaby opera en el número 658 067 241. La atención es personal, en el mismo horario que el teléfono: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y sábados de 10:00 a 13:00.
Servicio al cliente de Disbaby – Teléfono
El teléfono de atención al cliente de Disbaby es el 978 971 038, con tarifa local. La línea está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 13:00.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a viernes | 10:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Sábado | 10:00-13:00 |
| Domingo | Cerrado |
Servicio al cliente de Disbaby – Correo electrónico
Para consultas por escrito, Disbaby atiende en la dirección [email protected]. También hay un formulario de contacto disponible en su página web para quien prefiera esa vía.
Servicio al cliente de Disbaby – Formulario de contacto
La página de contacto de Disbaby recoge el formulario oficial junto con la información sobre devoluciones, envíos y métodos de pago disponibles.
Dirección
La sede de Disbaby se encuentra en el Polígono Los Hostales, Nave 2-13, 44195 Teruel, España.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Disbaby?
El teléfono de atención al cliente de Disbaby es el 978 971 038, con tarifa local. El horario es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 13:00.
¿Tiene Disbaby atención por WhatsApp?
Sí, Disbaby ofrece atención personal por WhatsApp en el número 658 067 241. El horario coincide con el del teléfono: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00, y sábados de 10:00 a 13:00.
¿Cómo puedo devolver un producto comprado en Disbaby?
El plazo de desistimiento es de 14 días naturales desde la recepción del pedido. Hay que comunicarlo a Disbaby por correo a [email protected] o por teléfono al 978 971 038. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original; los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
¿Disbaby realiza envíos gratuitos?
Sí, los pedidos superiores a 65 euros con destino a la Península Ibérica tienen envío gratuito. Disbaby también envía a Baleares y Canarias, con posibles condiciones específicas para cada destino.
¿Qué marcas de puericultura vende Disbaby?
Disbaby comercializa productos de marcas como Chicco, Cybex, Maxi-Cosi e Inglesina. Su catálogo incluye carritos, sillas de coche, cunas, tronas y accesorios de puericultura.
¿Dónde está situada la tienda de Disbaby?
Disbaby tiene su sede en el Polígono Los Hostales, Nave 2-13, 44195 Teruel, España. La empresa lleva desde 1998 dedicada a la venta de productos de puericultura.
¿Cómo contacto con Disbaby si no recibo mi pedido?
Puedes llamar al 978 971 038, escribir por WhatsApp al 658 067 241 o enviar un correo a [email protected] en el horario habitual de atención. Tener a mano el número de pedido acelera cualquier gestión.
¿Disbaby ofrece financiación para compras?
Sí, Disbaby dispone de financiación sin intereses a través de SeQura. Puedes consultar las condiciones durante el proceso de pago en su web.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Llama por la mañana, entre las 10:00 y las 11:00, cuando la línea tiene menos espera.
- El WhatsApp (658 067 241) es la vía más ágil para consultas rápidas durante el horario de atención.
- Ten a mano el número de pedido antes de contactar; acelera cualquier gestión relacionada con tu compra.
- Para devoluciones, comunícalo por correo o teléfono; el producto debe estar sin usar y con el embalaje original.
Sobre Disbaby
Disbaby es una tienda online española especializada en puericultura y artículos para bebés, con sede en Teruel desde 1998. Su catálogo abarca carritos, sillas de coche, cunas, tronas y una amplia variedad de accesorios, con marcas como Chicco, Cybex, Maxi-Cosi e Inglesina entre las más representadas.
La tienda realiza envíos a toda España Peninsular, Baleares y Canarias. Los pedidos con destino a la Península que superen los 65 euros tienen envío gratuito. Entre los métodos de pago disponibles se incluyen tarjeta de crédito, tarjeta de débito y financiación sin intereses a través de SeQura, que puede seleccionarse durante el proceso de compra en la web.
Disbaby cuenta con una valoración de 4,39 sobre 5 en Trusted Shops, basada en más de 1.400 opiniones de clientes (a fecha de junio de 2026). Entre los aspectos que los compradores suelen destacar figuran la atención personalizada por teléfono y WhatsApp, aunque también se mencionan los gastos de devolución -que corren a cargo del comprador- y posibles retrasos en la entrega durante períodos de alta demanda.
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
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