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Dindin es una entidad financiera española especializada en microcréditos rápidos y préstamos personales de pequeña cuantía. Esta guía reúne todos los canales de contacto con su servicio de atención al cliente, los horarios de atención, las preguntas más habituales y consejos para resolver tus gestiones lo antes posible.
Cómo contactar con el servicio al cliente de Dindin
Dindin atiende a sus clientes por teléfono, correo electrónico y formulario web de lunes a viernes. El teléfono es la vía más rápida para consultas urgentes; el correo y el formulario son la mejor opción para adjuntar documentación o gestiones sin prisa. Dindin no dispone de chat en vivo ni de aplicación móvil oficial.
Servicio al cliente de Dindin – Teléfono
El número principal de Dindin es 918 364 542 (tarifa nacional estándar), disponible de lunes a viernes de 09:00 a 17:30. Cuenta además con dos líneas móviles adicionales: 675 388 333 y 602 228 115, con el mismo horario y a tarifa móvil estándar.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a Viernes | 09:00-17:30 |
| Sábado | Cerrado |
| Domingo | Cerrado |
Servicio al cliente de Dindin – Correo electrónico
La dirección de correo de atención al cliente es [email protected]. Para que el equipo identifique tu caso con rapidez, incluye tu DNI en el asunto y adjunta cualquier documentación relevante, como comprobantes de pago.
Servicio al cliente de Dindin – Formulario de contacto
Dindin dispone de un formulario de contacto en dindin.es/contacto. Desde esa misma página puedes consultar condiciones de los préstamos y acceder al área personal de cliente.
Dindin en redes sociales
Dindin tiene presencia en Facebook, donde publicó contenido en 2024. El sitio web muestra un icono de Twitter/X, pero el enlace no aparece activo en la página oficial.
Dirección
La sede social de Dindin Spain, S.L. se encuentra en Calle Conde de Vilches, 25, 1º Oficina 1, 28028 Madrid.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo solicitar un préstamo en Dindin?
La solicitud se hace íntegramente online a través del simulador de dindin.es. Elige el importe y el plazo, rellena el formulario con tus datos personales, tu DNI y el número de cuenta donde quieres recibir el dinero.
¿Qué requisitos necesito para obtener el crédito?
Hay que ser residente en España, tener entre 21 y 75 años y contar con ingresos regulares, una cuenta bancaria y un teléfono móvil. Para préstamos de pequeña cuantía no se exige ningún aval.
¿Puedo devolver el préstamo antes de tiempo?
Sí, Dindin permite la amortización anticipada total o parcial. En ese caso, los intereses se calculan solo hasta el día de la devolución efectiva, por lo que el coste total resulta menor que si llevas el préstamo al vencimiento.
¿Qué pasa si no puedo pagar en la fecha acordada?
Antes del vencimiento, puedes solicitar una prórroga desde tu área de cliente abonando los intereses correspondientes. Si el impago se produce sin previo aviso, se generan intereses de demora y la deuda puede comunicarse a ficheros de solvencia como ASNEF.
¿Cuánto tarda en llegar el dinero una vez aprobado el préstamo?
Tras la aprobación, Dindin ordena la transferencia de inmediato. El tiempo de recepción depende de si tu banco trabaja con transferencias instantáneas; en otros casos puede demorarse hasta 48 horas hábiles.
¿Es seguro facilitar mis datos bancarios en la web de Dindin?
La web usa protocolos SSL y sistemas de verificación bancaria cifrados para proteger tu información. Dindin cumple con la normativa española de protección de datos (LOPD).
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Llama en horario de mañana, entre las 09:00 y las 12:00, para evitar las esperas más largas del día.
- Si enviaste un comprobante de pago, escríbelo directamente a [email protected] e incluye tu DNI en el asunto para que el equipo lo localice más rápido.
- Gestiona las prórrogas desde tu área de cliente antes de que llegue la fecha de vencimiento del préstamo.
Cuidado con mensajes fraudulentos
Advertencia: Estafas
Dindin avisa de que nunca solicita pagos por adelantado para gestionar o aprobar un préstamo. Si alguien te pide dinero antes de recibirlo, es una estafa. Tampoco compartas tus claves de acceso con nadie que se identifique como parte de la empresa: el equipo de Dindin no necesita esos datos para atenderte.
Sobre Dindin
Dindin Spain, S.L. (número de empresa B87612745) es una entidad financiera con sede en Madrid especializada en microcréditos rápidos y préstamos personales de pequeña cuantía. Opera exclusivamente en España a través de un proceso de solicitud totalmente online, sin necesidad de avales para préstamos de pequeña cuantía.
Todo el proceso, desde la solicitud hasta el desembolso, se realiza a través de dindin.es. Tras la aprobación, el dinero se transfiere directamente a la cuenta bancaria indicada en la solicitud.
En Trustpilot, Dindin acumula una puntuación de 1,3 de 5 sobre unos 150 valoraciones (a fecha de mayo de 2026).
Otras guías
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