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Cupones.es es un portal gratuito de códigos de descuento y cupones promocionales para tiendas online en España. Esta guía recoge todas las vías de contacto disponibles para resolver dudas, reportar un cupón incorrecto o gestionar tu suscripción a la newsletter.
Cómo contactar con el servicio al cliente de Cupones.es
El servicio de atención al cliente de Cupones.es está disponible por teléfono, correo electrónico y formulario de contacto. Para consultas generales, el correo [email protected] o el formulario web son las opciones más accesibles.
Servicio al cliente de Cupones.es – Teléfono
El número de atención al cliente de Cupones.es es +43 720 884908. Al ser un número austriaco, la llamada tiene coste de llamada internacional. El equipo atiende de lunes a viernes, de 10:00 a 16:00.
| Día | Horario |
|---|---|
| Lunes a viernes | 10:00-16:00 |
| Sábado y domingo | Cerrado |
Servicio al cliente de Cupones.es – Correo electrónico
Para consultas de usuarios, la dirección de contacto es [email protected]. Las empresas o tiendas con propuestas comerciales pueden escribir a [email protected]. También está disponible un formulario de contacto en cupones.es/contacto-aviso-legal/.
Servicio al cliente de Cupones.es – Centro de ayuda
La página de contacto de Cupones.es está en cupones.es/contacto-aviso-legal/. Desde ahí se puede enviar el formulario para reportar códigos erróneos, hacer consultas sobre cupones o cualquier otra incidencia.
Cupones.es en redes sociales
Cupones.es publica ofertas y novedades en Facebook e Instagram, ambas con actividad en 2024. El perfil de X (Twitter) no aparece actualizado desde 2023. Las redes sociales no funcionan como canal de soporte; para incidencias, usa el correo o el formulario de contacto.
Dirección
La empresa operadora de Cupones.es es Webgears GmbH, con domicilio en Hauptstraße 31a, 6840 Götzis, Austria.
Preguntas frecuentes
¿Cómo utilizo un código de descuento de Cupones.es?
Haz clic en «Ver código» en la oferta que elijas, copia el texto que aparece y pégalo en el campo de código promocional al finalizar la compra en la tienda elegida. El descuento se aplica automáticamente antes de confirmar el pago.
¿Por qué mi cupón no funciona?
Puede deberse a que el código ha caducado, no se aplica a los artículos de tu cesta o requiere un gasto mínimo. Comprueba siempre los términos y condiciones del cupón antes de usarlo.
¿Es gratis usar Cupones.es?
Sí, el servicio es completamente gratuito para todos los usuarios. No hay ningún coste por registrarse ni por acceder a las ofertas publicadas en el portal.
¿Tengo que registrarme para usar los descuentos?
No es obligatorio. Puedes ver y usar los códigos sin crear una cuenta. Si creas una cuenta gratuita, puedes suscribirte a la newsletter y recibir ofertas exclusivas por correo.
¿Qué hago si tengo un problema con un producto que compré?
Cupones.es solo facilita el acceso al descuento, no gestiona ventas ni envíos. Para problemas con pedidos, devoluciones o garantías, contacta directamente con el servicio de atención al cliente de la tienda donde realizaste la compra.
¿Cómo puedo contactar con Cupones.es?
Puedes escribir a [email protected] o usar el formulario en cupones.es/contacto-aviso-legal/. El teléfono +43 720 884908 está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¿Son seguros los códigos promocionales de Cupones.es?
El equipo de Cupones.es verifica los códigos regularmente. Aun así, se recomienda comprobar el descuento final en el carrito de la tienda antes de confirmar el pago, ya que los códigos provienen directamente de las tiendas asociadas.
¿Cómo me doy de baja de la newsletter de Cupones.es?
Haz clic en el enlace «Darse de baja» que aparece al pie de cada correo recibido. La baja es inmediata y gratuita.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Verifica los términos del cupón en la tienda final antes de pagar; la validez y las restricciones las fija la tienda, no Cupones.es.
- Para problemas con pedidos o devoluciones, contacta directamente con la tienda donde compraste, ya que Cupones.es no gestiona esas transacciones.
- Usa el formulario de contacto en cupones.es/contacto-aviso-legal/ para reportar códigos erróneos o caducados.
- Si quieres recibir las mejores ofertas antes que nadie, suscríbete a la newsletter gratuita desde la página principal de Cupones.es.
Sobre Cupones.es
Cupones.es es un portal especializado en la recopilación y verificación de códigos de descuento, ofertas y cupones promocionales para tiendas online en España. El servicio es gratuito para los usuarios, que pueden acceder a promociones de diversas marcas sin necesidad de registrarse. Opera bajo Webgears GmbH, empresa con domicilio en Götzis, Austria.
La plataforma mantiene presencia activa en Facebook e Instagram, donde publica ofertas y novedades. En Trustpilot acumula más de 130 valoraciones con una puntuación de 1,7 de 5 (a fecha de junio de 2026), lo que refleja la experiencia variada de los usuarios con los códigos publicados.
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
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