Detalles de contacto del servicio de atención al cliente de compra-venta.es

servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí.

compra-venta.es es un motor de búsqueda especializado en artículos de segunda mano que agrega anuncios de plataformas como eBay, Wallapop o Milanuncios en un solo lugar. Esta guía recoge las formas disponibles para contactar con su servicio de atención al cliente y resolver dudas sobre el funcionamiento de la plataforma.

Cómo contactar con el servicio al cliente de compra-venta.es

compra-venta.es no dispone de teléfono de atención al cliente ni de chat en directo. Los dos canales disponibles son el correo electrónico y el formulario de contacto en su página web. Ninguna de estas vías permite gestionar compras o ventas, ya que compra-venta.es es un buscador y no realiza transacciones directas.

Servicio al cliente de compra-venta.es – Correo electrónico

El equipo de compra-venta.es atiende consultas generales a través de [email protected]. Esta dirección figura en el aviso legal del sitio y es el canal indicado para reportar errores técnicos, anuncios incorrectos o cualquier incidencia con la plataforma.

Enviar correo →

Servicio al cliente de compra-venta.es – Formulario de contacto

compra-venta.es pone a disposición de los usuarios un formulario de contacto en su página web para reportar incidencias y enviar consultas. Puedes acceder directamente desde la sección de contacto del sitio oficial.

Ir al formulario →

compra-venta.es en redes sociales

compra-venta.es tiene presencia en Facebook y Twitter (@compraventa_es), aunque ninguna de las dos cuentas muestra actividad reciente. La empresa eRowz SPRL también tiene página en LinkedIn, orientada a información corporativa. Para consultas de atención al cliente, el correo electrónico y el formulario de contacto son los canales recomendados.

Dirección

La dirección legal de eRowz SPRL, empresa operadora de compra-venta.es, es Carrer de Sardenya, 229, 4.ª planta, 08013 Barcelona, España.


Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar un artículo en compra-venta.es?

compra-venta.es es un buscador de segunda mano, no una tienda en línea. Para comprar, haz clic en el anuncio que te interese y serás redirigido a la plataforma original -como eBay, Wallapop o Milanuncios- donde podrás contactar directamente con el vendedor y completar la transacción.

¿Es gratuito usar compra-venta.es?

Sí, el uso de compra-venta.es es completamente gratuito para los usuarios. El sitio funciona como un motor de búsqueda que agrega anuncios de otras plataformas sin ningún coste adicional para el visitante.

¿Cómo contacto con el servicio de atención al cliente de compra-venta.es?

Puedes contactar con compra-venta.es a través del formulario de contacto en su página web o enviando un correo a [email protected]. La plataforma no dispone de teléfono de atención ni de chat en directo.

¿Cómo funcionan las alertas de búsqueda de compra-venta.es?

Puedes configurar alertas gratuitas introduciendo tu correo electrónico tras realizar una búsqueda. Recibirás notificaciones con los nuevos productos que coincidan con tus filtros -categoría, precio y ubicación-. Para darte de baja, usa el enlace incluido en los propios correos de alerta.

¿Cómo puedo eliminar un anuncio desactualizado?

Si el anuncio fue eliminado de la fuente original, desaparecerá de compra-venta.es en la próxima actualización del índice. Si el anuncio persiste de forma incorrecta, puedes reportarlo a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.

¿Por qué no puedo ver el teléfono del vendedor?

compra-venta.es actúa como buscador y no tiene acceso a los datos privados de los vendedores. Para obtener información de contacto, debes acceder al sitio web original del anuncio haciendo clic en el enlace correspondiente.

¿Es seguro comprar a través de los enlaces de compra-venta.es?

compra-venta.es solo facilita el enlace hacia la plataforma de venta original. Antes de completar cualquier transacción, conviene verificar la reputación del vendedor en la plataforma de destino y utilizar métodos de pago con protección al comprador.


Consejos para una atención más rápida

Consejos para una atención más rápida

  • Usa el formulario de contacto para reportar anuncios fraudulentos o errores técnicos: es el canal más directo para incidencias relacionadas con la plataforma.
  • Recuerda que compra-venta.es no gestiona compras ni ventas directamente. Para resolver problemas con un pedido o con un vendedor, debes dirigirte a la plataforma original donde se publicó el anuncio.
  • Antes de contactar con un vendedor, comprueba la fecha de actualización del anuncio: los artículos ya vendidos en la fuente original pueden seguir apareciendo en compra-venta.es hasta la próxima actualización del índice.

Sobre compra-venta.es

compra-venta.es es un motor de búsqueda especializado en artículos de segunda mano que opera en España. La plataforma agrega anuncios de diversas webs de clasificados -como eBay, Wallapop y Milanuncios- y permite buscar y filtrar por categoría, precio y ubicación geográfica desde un único punto de acceso.

El sitio está operado por eRowz SPRL, empresa registrada en Bélgica (número BE 0834.153.251) con sede operativa en Barcelona. compra-venta.es no realiza transacciones directas: su función es centralizar la búsqueda y redirigir al usuario a la plataforma donde está publicado el anuncio.

En Trustpilot, compra-venta.es cuenta con una puntuación de 1,6 sobre 5 basada en alrededor de 50 valoraciones (a fecha de junio de 2026). Los comentarios más habituales reflejan confusión sobre la naturaleza del sitio como buscador y la presencia de anuncios de productos ya vendidos en la fuente original.

Otras guías

servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.

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