servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí.
Claro Argentina es una de las principales operadoras de telecomunicaciones del país, con servicios de telefonía móvil, internet de fibra óptica y televisión. Esta guía reúne todos los canales de contacto verificados, los horarios actualizados y consejos prácticos para resolver tus consultas con el menor tiempo de espera posible.
Cómo contactar con el servicio al cliente de Claro Argentina
Claro Argentina ofrece atención a través de WhatsApp, teléfono, chat en el sitio web, correo electrónico y la app Mi Claro. Para consultas rápidas sobre saldo, facturas o packs de datos, WhatsApp y la app suelen ser las opciones más ágiles.
Servicio al cliente de Claro Argentina – WhatsApp
Puedes contactar a Claro Argentina por WhatsApp escribiendo al número +54 9 11 6100 0611. El servicio funciona las 24 horas con un bot inicial que deriva a un agente humano según el tipo de consulta. Es el canal más recomendado para gestiones de saldo, packs de internet y cambios de plan sin tener que llamar por teléfono.
Servicio al cliente de Claro Argentina – Teléfono
La línea principal de atención al cliente es el 0800-123-0611, disponible de forma gratuita las 24 horas los 7 días de la semana desde cualquier teléfono fijo o móvil. Si ya eres cliente Claro, puedes marcar directamente *611 desde tu celular, también sin costo y con atención continua.
Para soporte técnico de internet o Claro TV llama al 0800-123-7423 (24/7, gratuito). Para contratar una nueva línea o plan, el número de ventas es el 0800-123-25276, disponible de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 y sábados de 09:00 a 13:00.
Servicio al cliente de Claro Argentina – Correo electrónico
Claro Argentina cuenta con la dirección [email protected] como canal de contacto por correo electrónico, según sus términos y condiciones. También puedes enviar una consulta escrita desde el formulario de contacto en el sitio oficial.
Servicio al cliente de Claro Argentina – Centro de ayuda
El centro de ayuda en ayuda.claro.com.ar incluye guías de autoservicio, preguntas frecuentes y un formulario de consulta online. Desde el sitio principal también puedes acceder al chat, ver todas las opciones de contacto y gestionar tu cuenta sin necesidad de llamar.
App Mi Claro Argentina
La app Mi Claro permite consultar y descargar facturas, ver el consumo de datos, recargar saldo, cambiar de plan, comprar packs de internet y acceder a los beneficios de Claro Club, todo desde el celular. Está disponible de forma gratuita para iOS y Android.
Dirección
La sede administrativa de AMX Argentina S.A. (Claro Argentina) se encuentra en Av. de Mayo 878, C1084 AAQ, Buenos Aires, Argentina.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo ver y descargar mi factura de Claro?
Puedes consultar y descargar tus facturas de los últimos 12 meses desde la app Mi Claro, en la sección «Mis Facturas». También puedes activar la factura electrónica para recibirla directamente en tu correo cada mes.
¿Cómo solicito la portabilidad para llevar mi número a Claro?
Puedes iniciar el trámite de portabilidad online desde el sitio web de Claro o por WhatsApp. El proceso es gratuito y, según la normativa vigente, no deberías quedarte sin servicio durante más de unas pocas horas mientras se completa el cambio.
¿Qué debo hacer para dar de baja un servicio de Claro?
Para solicitar la baja del servicio, usa el «Botón de Baja» que encontrarás en la parte inferior del sitio web oficial de Claro Argentina. También puedes gestionarlo por teléfono llamando al 0800-123-0611.
¿Cómo activo el roaming internacional en mi línea?
Si tienes un Plan Control o Plan Libre, muchos destinos de América y Europa ya están incluidos en tu plan. Puedes verificar la cobertura disponible y contratar packs adicionales directamente desde la app Mi Claro antes de salir del país.
¿Cómo recargo saldo en una línea prepaga de Claro?
Las recargas se pueden hacer desde la app Mi Claro con tarjeta de crédito o débito, por home banking, o en puntos de cobro físicos como Rapipago y Pago Fácil indicando tu número de línea. También puedes usar Mercado Pago o Link Pagos.
¿Qué es Claro Club y cómo me registro?
Claro Club es el programa de beneficios para clientes de Claro donde acumulas puntos canjeables por premios y descuentos. Para registrarte, descarga la app Mi Claro o envía un SMS con la palabra ALTA al 24737; el registro no tiene costo.
Consejos para una atención más rápida
Consejos para una atención más rápida
- Para cancelar el servicio, usa el «Botón de Baja» en el pie del sitio web oficial; evita llamar para este trámite.
- Para gestiones rápidas de saldo o compra de packs, WhatsApp es más ágil que el teléfono.
- Antes de llamar al *611 ten a mano el número de cliente o el DNI del titular de la línea; lo pedirán al inicio de la llamada.
Cuidado con estafas y mensajes fraudulentos
Advertencia: mensajes fraudulentos en nombre de Claro
Claro Argentina advierte sobre intentos de phishing, llamadas falsas que solicitan códigos de verificación y SMS que prometen premios a cambio de datos personales. La empresa nunca te pedirá tu clave, PIN o código de verificación por teléfono, correo o mensaje. Si recibes una comunicación sospechosa, consulta la página de seguridad oficial de Claro antes de responder.
Sobre Claro Argentina
Claro Argentina opera bajo la razón social AMX Argentina S.A. y es subsidiaria de América Móvil, el mayor grupo de telecomunicaciones de América Latina. La compañía ofrece servicios de telefonía móvil, internet de fibra óptica, televisión por cable y soluciones para empresas, con una de las redes de cobertura más amplias del país.
Entre los métodos de pago aceptados para abonar la factura se encuentran tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Pago Mis Cuentas, Link Pagos, Rapipago, Pago Fácil y Mercado Pago. Los cambios de plan pueden realizarse una vez por ciclo de facturación desde la app o el sitio web.
Las valoraciones de clientes en plataformas de reseñas reflejan experiencias mixtas, con puntuaciones bajas en sitios como Trustpilot (a fecha de abril de 2026). Las quejas más frecuentes mencionan demoras en la atención telefónica y dificultades en el proceso de baja del servicio.
Otras guías
servicio-al-cliente.com es un directorio independiente y no está afiliado, patrocinado ni avalado por las empresas que figuran aquí. Los nombres de empresa y las marcas comerciales se utilizan para identificar la empresa a la que se refiere cada página. Las vías de contacto externas que indicamos tienen como fin dirigir a quienes las consultan a canales de atención al cliente disponibles públicamente y asociados a la empresa correspondiente.
📶 Esta empresa pertenece al sector Telecomunicaciones y aplicaciones junto con 24 empresas más. Ver todos los sectores →