Si eres amante de los viajes, seguramente has escuchado de Bravofly. Se trata de una de las plataformas líderes en venta de boletos aéreos, la cual es mundialmente conocida por ofrecer una gran cantidad de boletos económicos para casi cualquier destino.
Bravofly es una agencia de viajes muy famosa, la cual está disponible en más de 12 idiomas. Al ingresar a su web podrás encontrar toda clase de información con respecto a vuelos, ofertas, etc. Además, en esta página serás capaz de adquirir tus boletos de viaje de una manera fácil y económica.
Es común que en este tipo de empresas se presenten inconvenientes de manera ocasional.
Ya sea por el retraso de algún vuelo, cambio de fecha, etc., siempre es de extrema utilidad conocer cuáles son las mejores formas de ponerse en contacto con el servicio al Cliente de Bravofly, y justamente de esto te hablaremos en este artículo.
Contacto a través de número telefónico
Bravofly cuenta con un número de teléfono donde puedes ser atendido por el personal encargado del servicio al cliente, de esta manera podrás resolver tus inquietudes de una manera oportuna.
El principal número de contacto de la empresa es el siguiente: 44-203-499-8517.
Sin embargo, dependiendo del país donde te encuentres, también puedes comunicarte a los siguientes números:
- Ucrania: 00380443611656
- Tailandia: 0066600035467
- Suiza: 0900-272-863
- Suecia: 0046852503807
- Rusia: 007 (495) 6696739
- Rumania: 0040312244805
- Portugal: 00351-210-053-103
- Polonia: 0048222032796
- Noruega: 0047-219-37-164
- Italia: 89-20-40
- India: 0.091 a 2261875193
- Hungría: 003619993407
- Gran Bretaña: 0800-083-40000
- Francia: 0899-660-660
- Finlandia: 0035-893-157-94-27
- España: 902-123-999
- EE.UU.: 0019176282152
- Dinamarca: 0045-825-68-473
- Canadá: 0044 (0) 2034998517
- Austria: 0900-440606
- Australia: 0061 (0) 280 810 934
- Alemania: 0049 (0) 8912231527
Cabe destacar que el servicio de atención al cliente vía telefónica está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Así, es el mejor medio a través del cual te puedes poner en contacto con esta empresa.
Contacto a través de la página web
Bravofly ofrece un centro de ayuda en su página web para resolver los problemas puntuales y comunes que puedan tener los usuarios. Aunque no es un medio directo de ser atendido, sí es cierto que ofrece la oportunidad de resolver tus inquietudes.
Para ello, solo tienes que ingresar al siguiente enlace: https://www.bravofly.com/en/help/assistance.html.
Una vez allí, lo único que tienes que hacer es seleccionar el tipo de problema que tienes. Dependiendo del caso, serás redirigido a una página donde recibirás las respuestas apropiadas a tu pregunta.
Contacto a través de las redes sociales
Las redes sociales también son otro medio utilizado por muchos usuarios para contactar a Bravofly.
Sin embargo, cabe destacar que esta empresa no es muy activa por el internet, por lo que no aseguramos que se obtenga una respuesta oportuna a las dudas, pregruntas o sugerencias.
El twitter y el Facebook son los siguientes:
- Twitter: https://twitter.com/BravoflyBlog
- Facebook: https://www.facebook.com/bravofly/
Contacto directo en la sede central
Esta forma de ponerte en contacto con el servicio al cliente de Bravofly es muy efectiva y puedes ser atendido de manera personal. Sin embargo, su principal desventaja es la ubicación de la sede, ya que a personas que no estén en Suiza de les dificulta poder dirigirse a las instalaciones físicas.
La sede sentral de la empresa se encuentra bajo la siguiente dirección: BravoNext SA, Vicolo de’ Calvi 2 – 6830, Chiasso, Suiza.
En los casos donde la persona se encuentre en otro país que no sea Suiza, siempre se recomienda ponerse en contacto a través de la línea telefónica. Allí encontrarás una respuesta oportuna y está disponible las 24 horas del día.